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2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1)
CET-4 · 来自 2019年6月英语四级真题第2套 · Part II Section B (1) · 听力

2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1)

对话 · 听力 · 真题文章逐层精读

本页是 2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 文章的精读视角页——这篇对话全文 252 词、12 段，CEFR 难度 A2（A2 级在英语四级文章中占 0%）；英文原文之外，本篇已有的 6 项精读维度逐项展开，其中能迁移到其他英语四级真题文章的判断方法（篇章结构、修辞、言外之意、作者态度、体裁速判）随各维度一并讲透。

精读最佳实践

本页解析里的段号（P1）都可以点——点一下，原文在顶部翻开并定位到该段，解析引用的原文同步标亮；合上原文，你还停在刚才读到的位置。点 P1 试试。

PASSAGE · 文章原文

12 段英文原文

以下为2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 的听力原文，由懒笔记按试卷原文逐段核对收录，共 12 段。左侧 P1–P12 是段落编号——本页全部解析（结构、逐段、修辞、自检题）都以它为坐标回指原文，点击解析里的段号，原文即在顶部翻开并定位到该段、引用的原文同步标亮；合上原文仍停在当前阅读位置。原文保持卷面形态，不带翻译与标注。

W: Hi, Emma's speaking. Who's this?

M: Hi, Emma. I'm Paul from Hennes Delivery Service. Here is a package for you. Are you at home to collect it?

W: Oh, sorry, Paul. I'm out at the moment. Can you put it in my mailbox?

M: I'm afraid I can't do that. Sorry. The package is too big and it needs a signature to confirm you have received it, so I would need to deliver it at a time when you are in.

W: Okay, well, I'm out all day today, but I should be in tomorrow morning before I go out for lunch. And then I'll be at home again later in the afternoon. Will either of those times be convenient for you?

M: They're not, unfortunately, I'm sorry. I won't be in the area tomorrow as I have some other deliveries to make on the other side of town. I could come the day after if that suits you.

W: Okay. Yes, that should be fine. I have a friend coming around in the afternoon, but I'll be at home. So the day after tomorrow will be great. Do I need to pay for the package?

M: No, you don't. It says here that you paid for it when you ordered it online.

W: Oh, yes, I did. I got mixed up.

M: So you just need to sign the form to say you've received it.

W: Okay, great. See you the day after tomorrow then.

M: Yes, see you then.

STRUCTURE · 篇章结构

7 个意群的对话骨架

按对话 的行文骨架切分意群，每个意群标注它覆盖的段落与对主旨的作用——逐段读完后回到这里俯瞰全篇，能看清作者为什么按这个顺序行文。

  1. P1 P2

    问题引入

    这个 opening 部分通过 phone greeting 建立了 communication context,delivery driver Paul 主动 contact Emma 是为了 deliver a package,这里的 Who's this 和 package for you 快速 establish 了对话的 purpose 和双方的 roles

    作为 dialogue 的 initiating move,这个意群 introduce 了整个对话的 central issue,也就是 package delivery 这个 transaction,为后续的 schedule negotiation 奠定了 foundation

    快递员来电要求递送包裹
  2. P3 P4

    问题复杂化

    Emma 的 I'm out at the moment 这个 response 引发了第一个 complication,她提出的 solution 也就是 put it in mailbox 被 Paul 用 I'm afraid I can't 和 two reasons 给 reject 了,这个 problem-solution exchange 展现了 transactional dialogue 中的 negotiation phase

    这个意群 escalate 了 delivery problem 的 complexity,通过 introducing constraints 比如 package size 和 signature requirement,它 create 了 need for time coordination,这就 motivate 了后续的 schedule discussion

    需要签收导致当面递送
  3. P5

    第一轮时间协商

    Emma 用 Okay, well 这个 discourse marker 来 acknowledge 前面的 constraint,然后 provide 了 detailed availability 包括 tomorrow morning 和 later in the afternoon,她的 Will either of those times be convenient 是一个典型的 negotiation move,期待 Paul 的 confirmation 或者 counter-proposal

    这个意群 initiate 了 scheduling negotiation 的 first round,Emma 展现了 cooperative attitude 通过 offering multiple options,这个 flexibility 是 successful transaction 的 key element,但她的 proposal 还需要 Paul 的 confirmation

    接收方提出明天的时间安排
  4. P6

    第一轮协商失败与新方案

    Paul 用 They're not, unfortunately 来 reject Emma 的 proposal,他的 I'm sorry 和详细的 explanation 包括 other deliveries、other side of town 这些 reasons 显示了 professional courtesy,然后他 immediately 提出 counter-proposal 也就是 the day after,用 if that suits you 来 seek agreement

    这个意群展现了 negotiation 的 dynamic process,Paul 的 rejection 加上 immediate alternative 是 effective communication strategy,它 maintain 了 conversation momentum 并且 move closer 到 agreement,这个 counter-proposal 最终 lead 到了 successful arrangement

    快递员否决并提出后天递送
  5. P7

    协商达成与细节确认

    Emma 用 Okay. Yes 来 accept Paul 的 proposal,她的 that should be fine 表达了 agreement,然后她 mention 了 a friend coming 但 reassure 她会 at home,最后她 raise 了 payment question,这个 turn 展现了从 agreement 到 practical details 的 transition

    这个意群 mark 了 negotiation 的 success,Emma 的 acceptance 加上 schedule confirmation 和 payment inquiry 展现了 responsible customer behavior,她的 Do I need to pay 这个 question 虽然 deviate 了主线但是体现了 transaction 的 practical concerns

    接收方同意后天递送时间
  6. P8 P9

    细节澄清

    Paul 回答 payment question 用 No, you don't 这个 direct response,他 refer 到 it says here 表示他在 check information,然后 clarify Emma 已经 paid online,Emma 的 Oh, yes, I did 加上 I got mixed up 显示她 remember 了,这个 clarification exchange 是 transactional dialogue 中的 typical repair sequence

    这个意群虽然是 side issue 但它 demonstrate 了 effective communication,Paul 的 clear answer 和 Emma 的 quick acknowledgment 避免了 potential confusion,这个 brief exchange 也 add 了 realism 到 dialogue,因为 such clarifications 在 real transactions 中很 common

    确认递送流程中的细节
  7. P10 P11 P12

    最终确认与告别

    Paul 用 So 来 redirect 到 main business,他 clarify 了 signature requirement,Emma 的 Okay, great 表达了 understanding 和 satisfaction,然后双方 exchange farewell 用 See you the day after tomorrow 来 confirm 最终的 arrangement,这个 closing sequence 是 transactional dialogue 的 standard ending

    这个意群 bring closure 到整个 conversation,Paul 的 procedural reminder 关于 signature 确保了 mutual understanding,双方的 coordinated farewell 加上 time confirmation 展现了 successful negotiation outcome,这个 sense group 完成了从 problem 到 solution 的整个 transactional arc

    确认签收要求并约定后天见面
MAIN IDEA · 速判主旨

4 步定位这篇文章的主旨

不读完全篇也能锁定主旨——以下 4 步按2019年6月英语四级真题第2套 这篇原文的实际行文顺序给出，每步说明看哪里、看出什么，可直接迁移到其他英语四级文章。

  1. 抓开头身份 P1 P2

    对话的first few exchanges通常会reveal核心participants和basic situation。在这个dialogue中，第1段-2立即establish了一个delivery driver和customer之间的communication，这为整个conversation定下了transactional tone。

  2. 找反复话题 P3 P4 P5 P6 P7

    从第3段开始，entire conversation都在revolving around一个central issue：finding a suitable delivery time。Emma说'I'm out at the moment'，Paul说'I would need to deliver it at a time when you are in'，接下来的multiple exchanges都在negotiating时间，这个recurring theme就是文章主旨的core。

  3. 锁定结果 P7 P11 P12

    在第7段中Emma说'the day after tomorrow will be great'，这是整个negotiation的turning point和resolution。Dialogues尤其是transactional ones通常会有clear endpoint，这个endpoint summary了entire conversation的purpose。

  4. 整合三要素 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P11 P12

    将步骤1的'delivery driver calls customer'、步骤2的'arranging delivery time due to signature requirement'和步骤3的'agreed on two days later'整合，就形成了完整准确的主旨statement。对话主旨必须capture三要素：who initiates、what they negotiate、what they conclude。

主旨信号词 package P2 signature P4 arrange/deliver P2 the day after tomorrow P7 at home/in P4

MAIN IDEA · 主旨

这篇文章在说什么

一位快递员打电话给 Emma 安排需要签收的包裹的送货时间。在讨论各自的时间安排后,他们约定两天后 Emma 在家时送货。
A delivery driver calls Emma to arrange a time to deliver a package that requires her signature. After discussing their schedules, they agree on a delivery time two days later when Emma will be home.
WORD INFERENCE · 生词推断

3 个生词的上下文推断

不查词典，只用文中线索推出词义——每个词给出推断出的释义与 完整推理链。已收录进英语四级高频真题词集的单词可点击进入词条页。

  • signature 签名

    现在让我们把这三条 clues 串联起来。首先,从 context 看,delivery service 需要 recipient 提供某种 confirmation of receipt,而这个 confirmation 需要通过 sign the form 来完成。其次,从 word formation 看,signature 由 sign + ature 组成,是典型的动词转名词结构。最后,从 collocation 看,signature 和 form 搭配,sign 和 form 搭配,它们描述的是同一个 scenario。综合这些 evidence,我们可以推断 signature 就是签名,是 sign 动作在 document 上留下的 written mark。

    动作与结果的词形对应
  • collect 领取、收取

    让我们整合这些 clues。从 situational context 看,delivery person 到达后需要 recipient 做某个 action 来 receive the package。从 Emma 的 response 看,这个 action 需要她 physically present,不能通过 leaving in mailbox 来替代。从 word family 看,collect 和 collection 相关,表示一种 gathering 或 obtaining 的 action。在 delivery scenario 中,这三条 evidence 共同指向一个 meaning:collect 就是领取、取走包裹这个动作。

    服务流程中的角色行为模拟
  • convenient 方便的、合适的

    现在综合所有 evidence。从 communicative function 看,Emma 在 proposing times 后用 convenient 来询问可行性。从 Paul 的 response 看,not convenient 意味着有 schedule conflicts,无法满足。从 word association 看,convenient 和 convenience store 共享词根,都涉及 accessibility 和 ease。这三个 angles 都指向同一个 core meaning:convenient 描述某事是否 suitable、easy、or fitting for someone's situation,特别是 time-wise。

    提议-回应模式中的评价标准
RHETORIC · 修辞手法

3 处修辞手法与仿写

每处修辞给出它在本文的具体用法、同类信号词清单与一份可直接套用的 写作仿写建议——读完能认，也能写。

  • 语气词

    P4 P6

    Paul 在整个 dialogue 中频繁使用 sorry 这个 apology word，比如在 第4段 说 I'm afraid I can't do that. Sorry，在 第6段 说 They're not, unfortunately, I'm sorry。这些 polite expressions 的 function 是 soften the refusal，让 Paul 在 decline Emma's request 的时候显得更加 courteous and professional。这对 maintaining positive customer relations 非常 crucial，体现了 service industry 的 communication standards。

    信号词 sorry I'm afraid unfortunately I apologize pardon excuse me regrettably sadly

    仿写： 当你需要在 dialogue 中 refuse someone's request 或 deliver bad news 时，可以 adopt 这种 strategy：在 negative statement 前后加入 apologetic markers。比如想说 I can't help you，可以改成 I'm afraid I can't help you, sorry 或 Unfortunately, I'm not able to help you。Template：I'm afraid + [negative statement] + sorry / Unfortunately + [negative statement] / Sorry, but + [negative statement]。这样的 expression 会让你的 refusal sound more acceptable。

  • 重复

    P5 P7

    在 第5段 和 第7段 中，Emma 反复使用 at home 这个 expression，比如 I should be in tomorrow morning 和 I'll be at home again later，以及 I'll be at home in 第7段。这种 lexical repetition 的 purpose 是 emphasize her availability 并 ensure clarity in scheduling。通过 repeat 相同的 location phrase，Emma makes it crystal clear 她的 availability status，这对 successful delivery arrangement 至关重要，避免了 potential misunderstanding。

    信号词 at home in available free tomorrow the day after

    仿写： 在 scheduling or making arrangements 的 dialogue 中，你可以 strategically repeat key time or location phrases 来 ensure mutual understanding。比如讨论 meeting time 时，可以说 I'm free on Monday morning. Yes, Monday morning works best for me。Template：[statement with key info] + [confirmation repeating the key phrase]。这种 repetition 不仅 reinforces the information 还给对方 opportunity to confirm or correct，特别适合 logistics-related conversations。

  • 省略

    P6

    在 第6段，Paul 说 They're not, unfortunately，这是 elliptical structure 的典型 example。完整的 sentence 应该是 They're not convenient，但 Paul omitted 后面的 convenient 因为它在 Emma's previous question（Will either of those times be convenient for you?）中已经 mentioned。这种 omission 让 dialogue flow more naturally and efficiently，避免了 redundant repetition，体现了 spoken English 的 economy principle。这种 省略 makes the conversation sound more authentic and less mechanical。

    仿写： 在 response to yes/no questions 或 repeat information 时，你可以 employ ellipsis 来 sound more natural。比如对方问 Are you coming to the party?，你可以回答 I am（省略 coming to the party），甚至直接说 Yes, I am。Template：在回答时保留 subject + auxiliary/modal verb，省略已在 question 中出现的 main verb and complements。注意 context 必须足够 clear，otherwise ellipsis may cause confusion。这在 follow-up responses 中特别 effective。

IMPLIED MEANING · 言外之意

4 处话里有话

作者没有明说、但靠信号词传递出来的态度与暗示——每处给出原文片段、信号词类型与解读。

  • 婉拒请求并说明原因

    P4
    I'm afraid I can't do that.

    委婉表达 I'm afraid unfortunately I'm sorry but I regret that sadly I wish I could but it's not possible to

    Paul 用 I'm afraid I can't do that 表达的 implication 是:虽然他理解 Emma 的 request,但由于 package regulations (too big, needs signature),他必须 refuse。这个 polite refusal 不是 personal preference,而是 professional requirement。这种 cushioned rejection 对 dialogue 的 main purpose 很关键,因为它 establishes 了为什么需要 reschedule delivery—不是 Paul unwilling to help,而是 delivery rules 决定必须 face-to-face handover。这为后续的 scheduling negotiation 奠定了 cooperative tone,避免了 confrontational atmosphere。

  • 表达遗憾但坚持立场

    P6
    They're not, unfortunately, I'm sorry.

    委婉表达 unfortunately regrettably sadly I'm sorry to say I wish I could say otherwise it's unfortunate that

    Paul 说 They're not, unfortunately 传达的 deeper meaning 是:Emma 提出的两个 time slots 都不适合,但这是 scheduling reality 而非 deliberate inconvenience。紧接着的 I'm sorry 和 explanation (other deliveries on the other side of town) 强化了这是 logistical constraint 而非 lack of willingness。这个 implication 对 main idea 的作用是推动 conversation 进入下一轮 negotiation—既然明天不行,那就需要找 another date。这种 respectful but firm stance 维持了 professional relationship,让 rescheduling process 保持 collaborative 而非 adversarial。

  • 提出替代方案以达成协议

    P6
    I could come the day after if that suits you.

    情态词 I could we could I might be able to perhaps I can maybe I could I may it's possible to

    Paul 用 I could come the day after if that suits you 表达的 underlying message 是:他提供了 alternative solution,但把 final decision 交给 Emma,显示 respect for her schedule。这个 tentative offer (could + conditional if clause) 暗示 'I'm accommodating your needs within my constraints'。对 dialogue purpose 的作用是 crucial—它 resolves the scheduling conflict 并达成 mutual agreement。这种 collaborative approach 体现在 modal choice 上:不是 commanding (you must be available) 也不是 rigid (I will only come then),而是 suggesting and checking (could...if that suits you),最终实现 delivery arrangement 这个 main goal。

  • 承认错误并自我纠正

    P9
    Oh, yes, I did. I got mixed up.

    委婉表达 I got mixed up I got confused I misunderstood my mistake silly me I wasn't thinking I forgot

    Emma 说 I got mixed up 传达的 subtext 是:她一开始 questioned whether she paid,但现在 remembers 她已经 online payment 时付过了。这个 casual admission 暗示这是 minor memory lapse 而非 serious confusion,不需要 further clarification 或 apology。对 dialogue flow 的作用是 quickly resolve a potential complication—payment issue 本可能 延长 conversation 或 cause misunderstanding,但通过这个 light self-correction,Emma 确认了 no additional payment needed,让 conversation 可以 smoothly proceed to final confirmation (just need signature)。这种 efficient error correction 帮助 keep the dialogue on track toward its main purpose of confirming delivery details。

SENTENCE INSIGHTS · 句子精讲

2 句真题句逐层精讲

下列真题句各有独立的句子解析页——中文翻译、结构树逐层拆解、成分与时态、考点讲解与真题高频词。点击句子进入完整解析。

FAQ · 常见问题

关于 2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 的常见问题

2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 文章的主旨是什么？
一位快递员打电话给 Emma 安排需要签收的包裹的送货时间。在讨论各自的时间安排后,他们约定两天后 Emma 在家时送货。（英文表述：A delivery driver calls Emma to arrange a time to deliver a package that requires her signature. After discussing their schedules, they agree on a delivery time two days later when Emma will be home.）
2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 文章是什么体裁？难度如何？
体裁为对话。CEFR 难度 A2，全文 252 词、12 段；在英语四级全部 511 篇真题文章中，A2 级共 1 篇（占 0%）。
2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 文章的篇章结构是怎样的？
全文 12 段按对话骨架分为 7 个意群：第1段、第2段——问题引入；第3段、第4段——问题复杂化；第5段——第一轮时间协商；第6段——第一轮协商失败与新方案；第7段——协商达成与细节确认；第8段、第9段——细节澄清；第10段、第11段、第12段——最终确认与告别。
2019年6月英语四级真题第2套 Part II Section B (1) 文章中有哪些值得积累的生词？
按文中出现顺序共 3 个：signature（签名）、collect（领取、收取）、convenient（方便的、合适的），每个词的词义都可以由文中上下文线索推断得出。

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