customer· 英语六级真题

• 英语六级 2026 ·6 第3套 长篇阅读（信息匹配） 文章原文 · L段，第3句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  She enjoyed them all, but best, in her view, is Money Match Cafe, a board game where she must work out the value of different denominations(面额) of coin in her imaginary restaurant, her "customers" being her stuffed toys.

  她喜欢这些游戏，但在她看来，最好玩的是《金钱配对咖啡馆》：这是一款棋盘游戏，她需要在自己想象中的餐厅里弄清楚各种面额硬币的价值，而她的“顾客”则是她的毛绒玩具。

  本句释义 顾客 n.

  名词，指“顾客、客户”。原词加上引号 "customers" 表示反讽、修辞或特定借用含义，提示读者这里的顾客并非真人，为后文引出毛绒玩具做铺垫。

• 英语六级 2026 ·6 第3套 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第1段，第3句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Now, he would be losing frustrated customers as well as income.

  现在，他不仅会失去收入，还会失去那些失望的客户。

  本句释义 客户 n.

  可数名词，在此处用复数形式泛指顾客群体。在六级经济与商业类文本中，常需辨析 customer（购买商品或服务的顾客）、client（接受长期专业服务的委托人/客户）以及 consumer（终端口径的消费者），本句特指与商家直接发生交易和体验互动的买方。

• 英语六级 2025 ·12 第1套 长篇阅读（信息匹配） 文章原文 · K段，第1句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  In terms of simplifying or enhancing the customer experience, online restaurant booking has been the easily-won success of the internet age.

  在简化或提升客户体验方面，在线餐厅预订已成为互联网时代最容易取得成功的典范。

  本句释义 顾客 n.

  名词 customer 指"顾客；客户"，六级商业类文章必考。核心搭配：customer service / satisfaction / experience。注意形近词 consumer (消费者) 和 client (委托人)。该词与后面的 experience 构成学科术语 customer experience (客户体验，缩写 CX)。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 文章原文 · 第2段，第1句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Behavioral scientist Linda Bacon, one of the study's authors, said, "Restaurants can have a positive impact on the environment by encouraging their customers to choose more plant-based food and less meat. However, our findings suggest that while certain restaurant menu designs can encourage some consumers to make pro-environmental food choices, they can have the opposite effect on others."

  该研究的作者之一、行为科学家琳达·培根（Linda Bacon）表示：“餐厅可以通过鼓励顾客选择更多植物基食物、减少肉类消费，从而对环境产生积极影响。然而，我们的研究结果表明，虽然某些餐厅菜单的设计可以鼓励部分消费者做出环保的饮食选择，但对其他人可能会产生适得其反的效果。”

  本句释义 顾客 n.

  名词“顾客”。原句复数，六级商业、服务类对话必考词。类似词：consumer 更强调消费者本身。

• 英语六级 2025 ·12 第1套 长篇阅读（信息匹配） 文章原文 · E段，第1句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Personalisation is seen as key to the appeal of this technology, alongside its ability to reliably push so-called "upsells" (meal deals, extras, larger drinks) to customers.

  个性化被视为这项技术的吸引力核心，同时它还能可靠地向客户推送所谓的“追加销售”（如套餐、加餐、大杯饮料）。

  本句释义 顾客 n.

  “顾客”。常用复数，此处根据括号内解释可以得知针对的是顾客群体。搭配：to customers, loyal customers。在服务业文章中高频出现，注意和 consumer 相比，customer 更强调购买行为。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 文章原文 · 第1段，第2句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Although it sounds counter-intuitive, restaurants which include specific vegetarian sections on their menus may be unintentionally encouraging customers to eat meat, a new study suggests.

  一项新研究表明，尽管听起来有悖常理，但在菜单上专门设立素食区的餐厅，可能会在无意中促使顾客选择吃肉。

  本句释义 顾客 n.

  Customer /ˈkʌstəmə/ n. 顾客，消费者。复数customers。注意与custom（风俗，习惯n.）、consumer（消费者n.）区别。customer指商店的顾客，consumer指商品或服务的终端用户，略有不同。这里encouraging customers to eat meat，指的是餐馆的顾客。听力中可根据上下文判断。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 文章原文 · 第1段，第1句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Many restaurants are trying to persuade customers to eat more sustainably, moving away from environmentally unfriendly meat towards greener dishes.

  许多餐厅正试图说服顾客选择更具可持续性的饮食，减少食用对环境不友好的肉类，转而选择更环保的菜肴。

  本句释义 顾客 n.

  “customer”表示“顾客、客户”，尤指在商店、餐馆等购买商品或服务的人。与“client”侧重服务性（如律师的委托人）、“consumer”侧重消费者（泛指）不同，餐厅语境中几乎只用“customer”。该词单复数在听力中需注意，其后常有定语修饰，如“regular customers”（常客）。在例句中作“persuade”的宾语，构成“说服顾客去做某事”。六级阅读和听力中，常与“service, satisfaction, loyalty”等词搭配考查商业话题。

• 英语六级 2025 ·12 第1套 长篇阅读（信息匹配） 文章原文 · C段，第5句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Fully automated burger restaurants managed with minimal human oversight — where customers order at screens, pay electronically, and eat food cooked and delivered by robots — are now a possibility.

  现在，通过极少的人工监管即可运行的全自动化汉堡餐厅已成为可能——在这里，顾客通过屏幕点餐并进行电子支付，而食物的烹饪与配送均由机器人完成。

  本句释义 顾客 n.

  customer 名词‘顾客’。六级场景词，本文中扮演‘用户’角色。注意其后定语从句 where customers... 具体描述行为。像这样的动作链常作为信息匹配题的关键细节。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 选项 · 第9题，D CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  They enable customers to eat in a healthy way.

  它们能让顾客吃得更健康。

  本句释义 顾客 n.

  【核心义项】customer 是名词，意为"顾客，客户"，指购买商品或服务的人。在本句中出现在听力材料中，属于商业、餐饮场景高频词。【考试语境】常与 clients（客户，尤指专业服务）、consumers（消费者，宏观概念）、guests（宾馆/饭店的客人）辨析。六级听力中，customer 常出现在餐厅、商店、银行等场景。固定搭配：regular customer（常客），customer service（客服），customer loyalty（顾客忠诚度）。【备考陷阱】听力中可能用 diners（就餐者）或 patrons（主顾）进行同义替换，需要快速反应。拼写注意 er 结尾，不是 or。此外，customer 在句中是 enable 的宾语，动作承受者，听到 it enables customers to... 时要预判接下来是动词不定式。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 选项 · 第9题，C CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  They raise customers' environmental awareness.

  他们提高了顾客的环保意识。

  本句释义 顾客的 n.

  名词，“顾客；客户”。第一性原理：源于“custom”（习惯、惠顾），指经常光顾的人。这里用的是复数所有格 customers'，表示“顾客的”。听力中常出现 customer service, customer satisfaction 等搭配。注意与 consumer（消费者）区分：customer 强调购买行为，consumer 强调使用产品的人。六级听力中常涉及商业场景，掌握此词有助于理解。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 选项 · 第9题，B CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  They may unintentionally encourage customers to eat meat.

  他们可能会在无意中鼓励顾客食用肉类。

  本句释义 顾客 n.

  名词，意为‘顾客、客户’。发音 /ˈkʌstəmər/，首音节重读，注意不要与 costume（戏服）衍生词混读。从第一性原理看，custom（习惯、惠顾）+ -er（…的人）→ 习惯光顾的人，即常客。在六级听力中，customer 与 consumer 经常出现：customer 更多指‘购买具体商品或服务的人’，而 consumer 侧重‘消费者’角色，经济类文章常用。本句中 encourage customers 是典型的商业行为描述，考点可能涉及对顾客施加影响的细节理解。备考时需掌握固定搭配：regular customer, potential customer, customer loyalty 等，并能在听力长对话中快速锁定说话人立场。

• 英语六级 2025 ·12 第2套 听力 选项 · 第9题，A CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  They may unconsciously help customers choose greener dishes.

  他们可能会在潜意识中引导顾客选择更环保的菜肴。

  本句释义 顾客 n.

  名词，复数形式，单数为customer。含义：顾客、客户，词源为custom（习惯，惠顾）+er（人），即"习惯来买东西的人"。复数词尾-s的发音为/z/，在听力中需捕捉尾音以判断单复数。六级常考点：与consumer（消费者）、client（委托人）的语义区分——consumer侧重消费行为，client侧重接受专业服务，customer侧重购买商品或服务的个人。本句中作为help的宾语，是"被帮助选择"的对象。高频搭配：customer service, customer loyalty, potential customers。

• 英语六级 2025 ·12 第1套 长篇阅读（信息匹配） 题干 · 第42题题干 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Fondness for human warmth in catering to customers will give hope to employees who are afraid of losing jobs to robots.

  在服务客户时对人情味的青睐，将为那些担心被机器人取代的员工带来希望。

  本句释义 顾客 n.

  customer 名词，意为“顾客，客户”。六级商业、经济类文章必会词。常与 service、satisfaction、loyalty、experience 搭配。这里在介词 to 后面作宾语。注意区分 client（多指专业服务的客户）和 consumer（消费者）。本句强调服务业的顾客，用 customer 最准确。

• 英语六级 2024 ·12 第1套 长篇阅读（信息匹配） 文章原文 · N段，第2句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Customers at Sitka, regarded as a pioneer in the country's small farm-to-table dining scene, still seek foreign ingredients as a "status symbol", she says.

  她说，锡特卡餐厅作为美国小型农场直达餐桌餐饮风潮的先驱，其顾客仍将外国食材视为一种“身份象征”。

  本句释义 顾客们 n.

  名词，顾客。本句指在Sitka餐馆用餐的客人。六级常考搭配：regular customer 常客；customer service 客户服务。注意与client（专业服务客户，如律师）、consumer（消费者）的区别：customer侧重购买商品或服务的人，通常一次性的或重复购买者，这里合适。

• 英语六级 2024 ·6 第1套 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第8段，第2句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  The instability of renewables doesn't just mean energy is often not produced at night, but also that solar and wind can overwhelm the grid during the day, forcing utilities to pay customers to use their electricity.

  可再生能源的不稳定性不仅意味着夜晚往往无法产生能源，还意味着白天太阳能和风能可能会使电网不堪重负，迫使电力公司不得不付费让用户用电。

  本句释义 客户 n.

  名词“顾客；消费者”。此处为电力公司的客户，即用电居民或企业。核心义项：购买商品或服务的人。搭配：customer service / customer demand。易混点：customer 与 consumer 可互换，但 customer 强调从特定商家购买，consumer 泛指消费者。在六级阅读中，customer 常出现在商业、能源支付场景中。

• 英语六级 2023 ·12 第1套 阅读理解（四选一） 选项 · 第48题，B CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Paying a premium to maintain a reliable workforce attracts more customers.

  支付高薪以维持可靠的劳动力队伍会吸引更多顾客。

  本句释义 顾客 n.

  名词，意为“顾客，客户”。复数 **customers**。搭配：**attract customers**，**loyal customers**，**customer service**。注意与 **client** 区别：customer 多指购买商品的个人，client 多指接受专业服务的客户（律师、银行等）。本句 customers 泛指消费者。

• 英语六级 2023 ·12 第1套 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第7段，第3句 CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  The unexpected benefit was that Ford's factory workers became Ford customers, too.

  意想不到的好处是，福特工厂的工人也成了福特汽车的顾客。

  本句释义 顾客 n.

  customer 指‘顾客’，与 consumer 有区别。从 first principle: custom（习惯/惠顾）+ -er → 经常惠顾的人。在六级商业类文章中，customer 强调与特定商家的关系，而 consumer 更泛指终端消费者。本句：'became customers' 说明这些工人开始购买福特产品。注意本句中 'Ford's factory workers' 和 'Ford customers' 形成对比，一个是生产者，一个是消费者。这有助于理解文章的经济逻辑。陷阱：可能混淆 customer 与 client（客户，多指专业服务）。此处用 customer 更符合同期经济语境。

• 英语六级 2023 ·12 第1套 听力 文章原文 · 第1段，第7句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Competitors introduce new products, economy might enter a recession, customer preferences differ over time, and more.

  竞争对手推出新产品，经济可能陷入衰退，客户偏好也会随着时间推移而变化，诸如此类。

  本句释义 顾客 n.

  名词，顾客；客户。强调具体交易中的购买者，有别于 consumer（消费者，宏观概念）。常见搭配：customer preference(s) 客户偏好、customer service 客服。六级听力市场调研话题必考词，常结合偏好变化出题。

• 英语六级 2023 ·6 第1套 听力 文章原文 · 第3段，第6句 CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Marketers need to figure out ways to speak directly to the customers' emotions, and they need to figure out how to do that as quickly as possible.

  营销人员需要找到直接触动客户情感的方法，并且需要尽快做到这一点。

  本句释义 顾客的 n.

  原形customer，此处用所有格复数customers’。意为“顾客、客户”。高频词。区别customer与consumer：customer是购买者（付钱的人），consumer是使用者（消费产品的人）。商业场景必会。搭配：customer service, customer loyalty。

• 英语六级 2022 ·12 第1套 听力 选项 · 第18题，A CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  They can attract customers with the healthy qualities of their products.

  他们可以凭借产品的健康特质来吸引顾客。

  本句释义 顾客 n.

  customer 名词，意为“顾客，主顾”。本句实际为复数 customers，为 attract 的宾语，常见搭配 attract customers。在六级听力商业、服务类话题中频现，指购买商品或服务的人。核心义项：one that purchases a commodity or service。注意区分：client（客户，多指接受专业服务的个人或公司）、consumer（消费者，经济学概念）、guest（宾馆、餐厅的顾客）。易混词：custom（风俗）拼写相近但意义无关。固定搭配还有 regular customer（常客）、customer service（客服）。

缺席年份

2020 · 2026 （共 2 年未出现该词）

customer 在 2015-2026 年共 76 套英语六级真题中出现于 87 个完整句子，分布于 27 套真题、10 个年份 ，其中 听力 占 46% ，CEFR 难度等级 A2。 其中 76 句 附基于本句语境的释义与逐词解析，见上方真题例句区。 customer 同时出现在 英语四级真题（124 句）、考研英语真题（79 句） 中，各考试页含对应的真题例句与语境解析。