customer· 考研英语真题

• 考研英语 2026 英语一 段落排序 文章原文 · C段，第3句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Standing in the shoes of others fine tunes our social understanding, useful as we struggle to understand friends, neighbours, customers and co-workers.

  设身处地为他人着想能让我们微调自己的社交理解力，这在我们努力理解朋友、邻居、客户和同事时非常有用。

  本句释义 顾客 n.

  名词"顾客、客户"。考研经济、管理类文章高频词，常见搭配 customer service（客服）、customer satisfaction（顾客满意度）。此处列举工作场景中需要理解的对象，体现句子的实用性。

• 考研英语 2025 英语二 段落小标题（7选5） 文章原文 · 第7段，第5句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  So, instead of saying, "Martha, our current slogan is confusing and should be updated," you could try, "Martha raises a great point that our current slogan has a long history for our stakeholders, but I wonder if we might be able to brainstorm a tagline that could build on that—and be clearer for new customers."

  所以，与其说“玛莎，我们现在的口号让人困惑，应该更新了”，你可以试试这样说：“玛莎提出了一个很好的观点，我们现在的口号对利益相关者来说有着悠久的历史，但我在想，我们是否可以集思广益，在这个基础上创造一个对新客户来说更清晰的宣传语。”

  本句释义 顾客，客户 n.

  名词，意为“顾客；客户”。new customers 指新开发的客户群，与早已熟悉品牌的 stakeholders 形成人群对照。考研文章常提及 customer 与 stakeholder 的区别，customer 是直接购买者。注意形近词 consumer（消费者，侧重使用行为），client（常指专业服务的客户）。本句点明改良 slogan 要兼顾新老群体的需求。

• 考研英语 2025 英语二 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第7段，第2句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  However, many customers are frustrated because they feel they are being asked for too high of a tip, too often.

  然而，许多顾客感到不满，因为他们觉得被索要的小费过高、过于频繁。

  本句释义 顾客 n.

  customer 意为“顾客”“客户”，指购买商品或服务的人，区别于 consumer（消费者，泛指消费行为主体）和 client（委托人，常指律师、咨询等专业服务的顾客）。句中 many customers 用复数，说明不满的顾客数量众多，暗示这是一个普遍问题。考研阅读商业类文章常涉 customer satisfaction（顾客满意度），所以看见该词要留意相关态度和商业现象的描述。

• 考研英语 2025 英语二 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第4段，第3句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Customers now routinely see menus of suggested default options—often well above 20% of what they owe.

  顾客现在经常会看到建议的默认选项菜单——通常远高于账单金额的20%。

  本句释义 顾客们 n.

  customers 是名词 customer 的复数，指"顾客、客户"，尤指购买商品或服务的个人。在考研阅读中，常出现在商业、经济类文章，与 consumer（消费者）易混：consumer 更强调宏观的消费群体，而 customer 侧重与商家有具体交易关系的个体。本句作主语，说明"顾客们"现在的行为。考点：复数形式、主谓一致；搭配如 customer service 客服、loyal customers 忠实客户。

• 考研英语 2025 英语二 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第4段，第1句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  The prevalence of digital payment devices has made it easier to ask customers for a tip.

  数字支付设备的普及使得向顾客索要小费变得更加容易。

  本句释义 顾客 n.

  「customer」意为「顾客，主顾」，是商业场景高频词。注意与「client」（客户，委托人）区分：「customer」多指购买商品的普通顾客，「client」常指接受专业服务的客户，如律师的委托人。本句指给小费的顾客，用「customer」合适。

• 考研英语 2025 英语二 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第2段，第2句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Customers in the past nearly always paid tips after receiving a service, such as at the conclusion of a restaurant meal, after getting a haircut or once a pizza was delivered.

  过去，顾客几乎总是在接受服务后支付小费，例如在餐厅用餐结束时、理发后或比萨送达后。

  本句释义 顾客们 n.

  核心义项：顾客，客户。在考研阅读中，customer 指购买商品或服务的个人或组织。高频搭配：customer service（客户服务），customer loyalty（客户忠诚度）。易混点：区分 customer 与 consumer；consumer 侧重于终端消费者，使用产品的人，而 customer 强调购买行为的主体。本句用复数 Customers，泛指“顾客”群体，后文描述他们付小费的习惯，是服务行业常见语境。

• 考研英语 2025 英语二 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第1段，第3句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  These systems often prompted customers to tip for services that were not previously tipped.

  这些系统常常会提示顾客为以前不需要给小费的服务支付小费。

  本句释义 顾客 n.

  customer（顾客）源于custom（习惯），原指经常光顾的人。考研阅读中常与service、loyal等词搭配，强调购买关系。本句指被系统推动的顾客群体。注意与consumer的区别：consumer侧重最终使用者或消耗者，而customer强调交易双方中的买方。复数customers在此处表示泛指。

• 考研英语 2025 英语二 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第1段，第1句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  U.S. customers historically tipped people they assumed were earning most of their income via tips, such as restaurant servers earning less than the minimum wage.

  美国顾客历来会给那些他们认为主要靠小费收入的人小费，比如收入低于最低工资的餐厅服务员。

  本句释义 顾客 n.

  顾客，指购买商品或服务的个人。在句中用复数 customers，是美国顾客群体的泛称。考研阅读中常考 customer/consumer 区别：customer 偏商业买方，consumer 偏消费生态中的终端使用者。高频搭配：customer service (客服), customer loyalty (顾客忠诚度)。

• 考研英语 2024 英语二 英译汉（段落翻译） 文章原文 · 第2段，第1句 CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Farmers' markets are usually weekly or monthly events, most often with outdoor stalls, which allow farmers or producers to sell their food directly to customers.

  农贸市场通常是每周或每月举办的活动，大多设有户外摊位，让农民或生产商可以直接向顾客销售他们的食品。

  本句释义 顾客 n.

  名词，核心义项“顾客，客户”，尤指商店的购买者。本句指终端消费者。固定搭配：customer service, regular customer。考研中与 consumer（消费者，更强调使用产品的人）, client（客户，多指接受专业服务的人）容易混淆。根据语境，农贸市场卖给的是直接购买食品的人，用 customer 恰好。

• 考研英语 2023 英语一 阅读理解（四选一） 文章原文 · 第3段，第1句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  PRH declined to comment on the issue, but a spokesperson for Waterstones told me: "Waterstones are currently operating with reduced credit terms from PRH, the only publisher in the UK to place any limitations on our ability to trade. We are not boycotting PRH titles but we are doing our utmost to ensure that availability for customers remains good despite the lower overall levels of stock. We are hopeful with our shops now open again that normality will return and that we will be allowed to buy appropriately. Certainly, our shops are exceptionally busy. The sales for our May Books of the Month surpassed any month since 2018."

  企鹅兰登书屋拒绝对此问题发表评论，但水石书店的一位发言人告诉我：“目前，水石书店与企鹅兰登书屋的信贷条件有所收紧，它是英国唯一一家对我们的经营能力施加限制的出版商。我们并非抵制企鹅兰登书屋的图书，而是在整体库存水平较低的情况下，尽最大努力确保顾客仍能方便地购买到所需书籍。随着我们的门店重新开业，我们希望一切能恢复正常，能够按需采购合适数量的图书。当然，我们的门店目前生意异常火爆。今年五月的‘当月推荐图书’销量超过了2018年以来的任何一个月。”

  本句释义 顾客 n.

  customer “顾客”，常与 consumer 混用，但 customer 指购买某特定商品或服务的人，consumer 泛指消费者。句中 availability for customers 为顾客提供的可购性。

• 考研英语 2023 英语一 阅读理解（四选一） 选项 · 第33题，A CEFR A2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Their customers remain loyal.

  他们的顾客依然忠诚。

  本句释义 顾客 n.

  名词，“顾客，主顾”。在考研英语中的核心义项即为“购买商品或服务的个人/组织”。高频搭配：customer base（客户群）、customer loyalty（客户忠诚度）、regular customer（老顾客）。易混词辨析：client 多指律师、会计师等专业人士的“委托人”；consumer 强调“消费者”，宏观语境更常用。本句中用 their customers，指代前文提到的公司/品牌的顾客。考生注意：阅读理解里 customer 常与 loyalty、satisfaction、retention 等词同现，形成常见商业话题链。

• 考研英语 2023 英语二 完形填空（四选一） 文章原文 · 第3段，第3句 CEFR B2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Most customers were simply unaware of the premium version and what it offered.

  大多数客户根本不知道高级版的存在及其提供的功能。

  本句释义 顾客 n.

  customer 意为“顾客，客户”。在完形中，常与 consumer, client, shopper 等词进行辨析。customer 最强调商业交易中的买方，而 consumer 强调商品的最终使用者，client 多用于专业服务（律师、咨询等）的委托人。原句的语境是讨论产品版本，customer 最贴切。考生要记住，customer 更侧重买卖关系，是购买行为的主体。考研真题中若出现同义复现，可据此判断。

• 考研英语 2023 英语二 完形填空（四选一） 文章原文 · 第2段，第4句 CEFR B1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  The problem was that too many customers were using the basic, free version of their product.

  问题在于，太多客户都在使用他们产品的基础免费版。

  本句释义 顾客 n.

  名词'顾客，客户'，复数customers。商业类高频词，常与service、satisfaction等搭配。注意近义词辨析：consumer（一般消费者），client（专业服务客户）。本句强调客户群体数量，是问题根源的主体。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第2段，第4句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Algorithms used to simulate human interactions are creating many of these concerns, especially as no-one is quite sure what the outcomes of using AI to interact with customers will be.

  用于模拟人际互动的算法引发了诸多此类担忧，尤其是因为没有人能完全确定使用人工智能与客户互动会产生何种结果。

  本句释义 客户 n.

  名词，可数，本句中复数customers，意为"顾客"。核心义项：购买商品或服务的人。高频搭配：customer service、customer satisfaction、regular customer。与client（专业服务的客户）、consumer（消费者）略有不同，customer更侧重零售场景。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第2段，第1句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  The main disadvantage of using AI to respond to customers is that there are concerns about trusting personal interactions to machines, which could lead not only to the subsequent loss of interpersonal connections, but also to a decrease in marketing personnel.

  使用人工智能回应客户的主要缺点在于，人们对于将人际互动交由机器处理存在顾虑，这不仅可能导致后续人际连接的丧失，还可能造成营销人员的减少。

  本句释义 顾客 n.

  【customer】名词，"顾客；客户"。在商业经济类文章中高频出现。易混词：consumer（消费者，更宏观），client（客户，常指专业服务委托方）。本句采用复数，泛指"顾客们"。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第3段，第6句 CEFR C2 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  The non-intrusive delivery of the marketing messages in a way that is sensitive to the needs of target customers is one of the critical challenges to the digital marketer.

  以对目标客户需求敏感的方式实现营销信息的非侵入式传递，是数字营销人员面临的关键挑战之一。

  本句释义 客户 n.

  “customer”指“顾客、客户”。本句以复数形式“customers”出现。考研中经常与consumer, client出现。核心义项：a person or organization that buys goods or services from a shop or business。高频搭配：target customer, customer service, customer satisfaction。易混点：customer（购买者） vs. consumer（最终消费者） vs. client（专业服务或机构的客户）。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第3段，第5句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Data can be gathered on where the customer can be engaged, such as location, devices used, website interactions, and sites visited, to display marketing messages in appropriate forms, including emails, social media posts, pop-up advertisements, and banners at an appropriate frequency.

  可以收集有关客户互动渠道的数据，例如位置、使用的设备、网站交互和访问过的站点，以便以适当的形式（包括电子邮件、社交媒体帖子、弹窗广告和横幅）并按适当的频率展示营销信息。

  本句释义 顾客 n.

  customer 指“顾客、客户”，是消费语境下的常用词。区别于 client（委托服务的客户）和 consumer（消费者）。本句中 customer 与 engage 搭配，表示“顾客参与/被触达”的场景。考研阅读和翻译中经常出现 customer experience, customer engagement 等表达。中文翻译直接处理为“顾客”或“用户”即可，但需保持上下文一致。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第3段，第4句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Not only can AI help to create the marketing content, but it can also provide a non-intrusive way of delivering the content to the target customers.

  人工智能不仅能协助创建营销内容，还能以一种非侵入式的方式向目标客户传递这些内容。

  本句释义 客户 n.

  customer 可数名词,意为"顾客,客户"。注意与 consumer(消费者)的区别:customer 强调购买产品或服务的人或机构,consumer 强调最终使用者。本句与 marketing 连用,更偏向商业场景,用 customer 准确。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第3段，第3句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  Therefore, unless customers are prepared to sign release agreements, the use of AI may become somewhat restricted in the future.

  因此，除非客户愿意签署数据使用授权协议，否则人工智能的应用在未来可能会受到一定限制。

  本句释义 顾客 n.

  customer 是名词，意为“顾客，客户”。此处复数customers泛指消费者群体。考研商业、科技类文章高频词，常以customers are prepared to...等结构出现，考察主谓一致及搭配。

• 考研英语 2023 英语一 英译汉（划线句子翻译） 文章原文 · 第3段，第2句 CEFR C1 查看整卷 → 本题排版 → 本句解析 →

  If customers are not willing to share data, AI will be starved of essential information and will not be able to function effectively or employ machine learning to improve its marketing content and communication.

  如果客户不愿意分享数据，人工智能将缺乏必要的信息，无法有效运作，也无法利用机器学习来改进其营销内容和沟通方式。

  本句释义 顾客 n.

  名词"顾客，客户"。本句实际为复数 customers，但词根不变。在商业、AI、隐私等话题中极为常见。注意其搭配：customer data, customer service, customer behavior 等。

缺席年份

1998 · 2000 · 2002 · 2005 · 2008 · 2009 · 2012 · 2015 · 2017 · 2020 （共 10 年未出现该词）

customer 在 1998-2026 年共 46 套考研英语真题中出现于 79 个完整句子，分布于 24 套真题、19 个年份 ，其中 阅读理解（四选一） 占 73% ，CEFR 难度等级 A2。 其中 66 句 附基于本句语境的释义与逐词解析，见上方真题例句区。 customer 是考研英语单词中的高频词，例句区的逐句解析覆盖它在真题语境里的考点分析。 customer 同时出现在 英语四级真题（124 句）、英语六级真题（87 句） 中，各考试页含对应的真题例句与语境解析。